سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل الافق الذكي ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر الافق الذكي بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر الافق الذكي يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر الافق الذكي . وعليه فإن متجر الافق الذكي يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها شركة الافق الذكي وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل شركة الافق الذكي تشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن شركة الافق الذكي تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، شركة الافق الذكي لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين سلكين والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجر الافق الذكي الالكتروني، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن الافق الذكي تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر الافق الذكي لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر الافق الذكي قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بشركة الافق الذكي
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- تسعى شركة الافق الذكي إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر الافق الذكي ينوّه بما يلي:
- تسعى الافق الذكي بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر الافق الذكي .
- تعمل الافق الذكي على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر الافق الذكي فإن الافق الذكي تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له،
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر الافق الذكي والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر الافق الذكي :
إن جميع التزامات الافق الذكي ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجرالافق الذكي، موجودة هنا، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجرالافق الذكي بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص الافق الذكي على توفيرها للمستخدمين.
